טיפולים אינטרנטיים רבים פותחו בעשור האחרון במטרה להנגיש לציבור הרחב טיפולים יעילים, וכן במטרה להציע חלופה עבור אנשים שמעדיפים את המרחב האינטרנטי. טיפולים אלו תפסו תאוצה, ומוצעים כיום כחלק משירותי הבריאות הציבורית במדינות כמו שוודיה, גרמניה, אנגליה, אוסטרליה ועוד. יעילותם של הטיפולים האינטרנטיים הוכחה במחקרים רבים אשר פורסמו בכתבי עת המובילים בתחום.
הטיפול של אוניברסיטת חיפה נעשה כולו דרך האינטרנט, למעט ריאיון היכרות ובדיקת התאמה לפני הטיפול וכן פגישת סיכום בסיומו (הפגישות מתקיימות במעבדה לחקר חרדה חברתית ותהליכים טיפוליים באוניברסיטת חיפה). לכל אורך הטיפול ישנו ליווי של מטפל אשר זמין בהודעות במערכת האתר ובמידת הצורך בשיחת טלפון. הטיפול כולל קריאה של חומרים על חרדה חברתית, תרגול של מיומנויות ומטלות מעשיות. בכדי להפיק את המרב מהטיפול נדרשת פניות של כשלוש שעות בשבוע למשך תשעה שבועות. ההתחברות למערכת הטיפול יכולה להתבצע בזמן ובמקום גמישים בהתאם להעדפותיו של כל אחד. הטיפול מוצע ללא עלות במסגרת מחקר בו משתתפים יתבקשו למלא מקבץ שאלונים שבועי, אשר יתרום למחקר וכן יסייע למעקב אחר ההתקדמות בטיפול.
